我外孙在河南信阳被班长群殴多没打成精神问题怎么解决

您外孙的遭遇确实令人痛心，作为律师我建议您从以下几个方面着手处理：

首先，立即带外孙到正规医院做伤情鉴定和精神状况评估，这是后续维权的关键证据。根据《民法典》相关规定，校园欺凌造成人身损害和精神损害的，施暴者及其监护人需要承担相应责任。

其次，建议尽快向学校正式投诉，要求学校调查处理。学校有义务保障学生安全，如果学校存在管理失职，也需要承担相应责任。可以要求查看监控录像等证据。

第三，如果伤情达到轻伤以上，可以直接报警追究对方刑事责任。即使不构成轻伤，也可以要求公安机关对施暴者进行治安处罚。

最后，建议您收集好医疗费票据、诊断证明等材料，可以通过协商、调解或诉讼等途径主张医疗费、护理费、精神损害赔偿等。如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决。

这类案件处理起来需要一定时间，建议您保持耐心，一步步收集固定证据。如果需要进一步法律帮助，可以随时联系我。
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